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授業情報／Course information

科目一覧へ戻る 2019/01/02 現在

授業基本情報
科目名（和文）
／Course		 コミュニケーション技術論Ⅰ
科目名（英文）
／Course
時間割コード
／Registration Code		 13014901
学部（研究科）
／Faculty		 保健福祉学部
学科（専攻）
／Department		 保健福祉学科社会福祉学専攻
担当教員（○：代表教員）
／Principle Instructor （○） and Instructors		 ○佐藤　ゆかり
オフィスアワー
／Office Hour		 佐藤　ゆかり(通年：火曜日2限　6611研究室)
開講年度
／Year of the Course		 2018年度
開講期間
／Term		 第1クォーター
対象学生
／Eligible Students		 2年,3年,4年
単位数
／Credits		 1
授業概要情報
更新日
／Date of renewal		 2018/03/08
使用言語
／Language of Instruction		 日本語
オムニバス
／Omnibus		 該当なし
授業概略と目的
／Cource Description and Objectives		 介護を必要とする人の理解や援助関係，援助的コミュニケーションについいて理解するとともに，利用者や利用者家族あるいは多職種協働におけるコミュニケーション能力を身につける
１．介護におけるコミュニケーションの基本を身につける
２．介護場面における利用者・家族とのコミュニケーションスキルを身につける
履修に必要な知識・能力・キーワード
／Prerequisites and Keywords		 履修に必要な知識・能力：さまざまな人々とのコミュニケーションを介して受容・共感する力が求められます．さまざまな生活場面に伴う言葉や態度に関心を持ち，専門職として必要な事柄を伝える力，プレゼンテーション力が求められます．

キーワード：対人援助・自己覚知・プレゼンテーション・感性・プロセスレコード，チームワーク
履修上の注意
／Notes		 介護原論，ソーシャルワーク演習等の関連科目とのつながりを理解しておくこと
教科書
／Textbook(s)		 新介護福祉士養成講座第5巻　コミュニケーション技術　中央法規出版
参考文献等
／References		 授業進度に応じて資料を適宜配布する
自主学習ガイド
／Expected Study Guide outside Coursework/Self-Directed Learning Other Than Coursework
資格等に関する事項
／Attention Relating to Professional License		 介護福祉士国家試験受験資格のための必修科目である
備考
／Notes
授業計画詳細情報
No. 単元（授業回数）
／Unit (Lesson Number)		 単元タイトルと概要
／Unit Title and Unit Description		 時間外学習
／Preparation and Review		 配布資料
／Handouts
1 1(1-2) [介護におけるコミュニケーションの基本]
コミュニケーションの意義と目的・コミュニケーションの過程と構造について		 介護福祉実習Ⅰにおけるコミュニケーション困難事例をA41枚にまとめる
2 1-2 [介護におけるコミュニケーションの基本]
ジョハリの窓から2者間のコミュニケーションと援助者としての自己理解と自己覚知について
3 2-1(3-8) [介護におけるコミュニケーションの技法]
敬意と好感を伝えるコミュニケーション		 敬意と好感を伝えるコミュニケーションに関するレポート配布
4 2-2 [介護におけるコミュニケーションの技法]
話を聞く・聴く技法（１）アサーションコミュニケーション		 アサーションコミュニケーションに関する資料配布
5 2-3 [介護におけるコミュニケーションの技法]
話を聞く・聴く技法（２）アサーションコミュニケーションの事例展開		 グループワークでの学びをA41枚にまとめる
6 2-4 [介護におけるコミュニケーションの技法]
質問のの基本的技法とアンガーマネジメント		 アンガーマネジメントに関する資料配付
7 2-5 [介護におけるコミュニケーションの技法]
アンガーマネジメントの事例展開		 グループワークでの学びをA41枚にまとめる
8 2-6 [介護におけるコミュニケーションの技法]
非言語コミュニケーションの種類と利用者や家族に与える影響
9 3(9-13) [介護場面における利用者・家族・従事者とのコミュニケーション]
利用者の感情表現を察する技法・利用者の意欲を引き出す技法：プロセスレコードを用いて学ぶ（１）		 介護福祉実習Ⅰで記録したプロセスレコードを完成させる
10 3-2 [介護場面における利用者・家族・従事者とのコミュニケーション]
積極的傾聴技法：プロセスレコードを用いて学ぶ（２）		 プロセスレコードの考察部分を深める
11 3-3 [介護場面における利用者・家族・従事者とのコミュニケーション]
カウンセリング技法：プロセスレコードを用いて学ぶ（３）		 プロセスレコードの総合考察部分を深める
12 3-4 [介護場面における利用者・家族とのコミュニケーション技法]
プロセスレコード展開事例を用いた役割演技法を行い，コミュニケーション技法を学ぶ．		 利用者役・介護者役・観客役を体験しての学び
13 3-5 [介護場面における利用者・家族とのコミュニケーション技法]
プロセスレコード展開事例を用いた役割演技法を行い，コミュニケーション技法を学ぶ．グループ討議		 グループ討議からの学びをA41枚にまとめる
14 4(14-15) [介護におけるチームのコミュニケーション]
感情労働・介護従事者のシグナルを把握する技術を学ぶ		 感情労働に関する資料を配布
15 4-2 [介護におけるチームのコミュニケーション]
介護における記録の意義と目的　まとめ
授業評価詳細情報
到達目標及び観点／Learning Goal and Specific Behavioral Viewpoints
No. 到達目標
／Learning Goal		 知識・理解
／Knowledge & Undestanding		 技能・表現
／Skills & Expressions		 思考・判断
／Thoughts & Decisions		 伝達・コミュニケーション
／Communication		 協働
／Cooperative Attitude
1 介護を必要とする利用者・家族・介護福祉チームスタッフとの基本的なコミュニケーション技術を身につけている ○ ○ ○ ○ ○
成績評価方法と基準／Evaluation of Achievement
※出席は2/3以上で評価対象となります。
No. 到達目標
／Learning Goal		 定期試験
／Exam.		 課題レポート プロセスレコード 学習態度
1 介護を必要とする利用者・家族・介護福祉チームスタッフとの基本的なコミュニケーション技術を身につけている ○ ○ ○ ○
評価割合（％）
／Allocation of Marks		 40 20 30 10

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